Algemene Voorwaarden

Versie: april 2025

She Bloom: de aanbieder van zwangerschapsmassages en postpartum behandelingen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96700998.

Klant: elke natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van She Bloom.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door She Bloom en elke overeenkomst tussen She Bloom en de klant.

Door het boeken van een behandeling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
She Bloom behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op de website.

She Bloom biedt ontspannende en herstellende behandelingen aan ter ondersteuning van het welzijn van zwangere vrouwen en moeders in de postpartum periode.
De aangeboden behandelingen zijn complementair en vervangen geen medische zorg of advies. Bij twijfel wordt geadviseerd om eerst een arts te raadplegen.
Resultaten van behandelingen kunnen per persoon verschillen

De klant dient voor aanvang van de behandeling eventuele relevante gezondheidsinformatie met She Bloom.
She Bloom behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren indien deze medisch onverantwoord wordt geacht.
Indien de klant ziek is (griep, koorts, besmetting), vraagt She Bloom om de afspraak tijdig te verplaatsen.

Afspraken kunnen geboekt worden via de website, instagram, telefonisch of per e-mail.
De afspraak is pas definitief na een bevestiging van She Bloom.
Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

Afspraken kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd.
Bij annulatie binnen 24 uur of bij een no-show wordt het volledige bedrag van behandeling aangerekend.
Bij ziekte of (medische) complicaties kan een behandeling in overleg kosteloos geannuleerd worden.

Indien de klant te laat arriveert, wordt de gemiste tijd in mindering gebracht op de totale duur van de massage. De eindtijd en tarief van de afspraak blijft daarbij ongewijzigd.

She Bloom is niet aansprakelijk voor schade, letsels of allergische reacties als gevolg van behandelingen, tenzij er sprake is van grove nalatigheid van She Bloom.
De klant blijft steeds verantwoordelijk voor zijn/haar eigen gezondheidstoestand.
Klachten dienen binnen 24 uur na de behandeling schriftelijk gemeld te worden aan She Bloom.
Indien een klant gebruikmaakt van een dienst terwijl zij minder dan 12 weken zwanger is, ligt de volledige verantwoordelijkheid voor eventuele gevolgen met betrekking tot de ontwikkeling van de baby bij de klant.

Cadeaubonnen uitgegeven door She Bloom zijn geldig voor een periode van twee kalenderjaren vanaf de datum van aankoop, tenzij anders aangegeven.
De klant dient de originele cadeaubon mee te nemen en te overleggen bij het inwisselen voor een behandeling.
In het geval van verlies of diefstal van een cadeaubon vervalt het recht op de openstaande behandeling(en). She Bloom is niet verplicht vervanging te bieden.
Een cadeaubon is niet inwisselbaar voor contant geld of andere vormen van terugbetaling.

De overeenkomst tussen She Bloom en de klant is geldig voor de duur van de afgesproken behandelperiode.

Alle informatie, afbeeldingen en teksten op de website en in communicatie van She Bloom zijn beschermd en mogen niet zonder toestemming gebruikt worden.

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant, locatie ’s-Hertogenbosch.